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6 . Tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) en España.
Dicho tratamiento se basa en principios legales como la licitud, lealtad y transparencia, la limitación de la finalidad, la minimización de datos, la exactitud, la limitación del plazo de conservación y la integridad y confidencialidad, conforme al artículo 5 del GDPR.
Asimismo, el tratamiento de los datos se fundamenta en bases jurídicas válidas, tales como la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el consentimiento del usuario, de acuerdo con el artículo 6 del GDPR.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, conforme al artículo 32 del GDPR, para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
7 . Contacto
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Correo electrónico : assist@dovomihaus.com
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